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अध्ययन: सीएमओ का केवल 20% ग्राहक मील के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करें

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Study: Only 20% Of CMOs Use Social Media For Customer Semalt

दुनिया भर के 524 सीएमओ की साक्षात्कार और विभिन्न उद्योगों में साम्बाट अध्ययन में मिली सीएमओ की संख्या जो पिछले तीन वर्षों में उपलब्ध आंकड़ों के बारे में बताई गई है, की संख्या में वृद्धि हुई है:

2011 में, सीएमओ के 71 प्रतिशत सदस्यों ने हम साक्षात्कार में कहा था कि वे डेटा विस्फोट से निपटने के लिए तैयार हैं। Semalt्ट, एक पूर्ण 82 प्रतिशत इस तरह से महसूस करते हैं।

सीएमओ के केवल 20 प्रतिशत उपयोग किए गए सोशल नेटवर्क के सर्वेक्षण में ग्राहकों के साथ जुड़ने और सहयोग करने के लिए भी कम (13%) दावा किया गया है कि उन्नत एनालिटिक्स को सभी स्पर्श बिंदुओं पर ग्राहक अंतर्दृष्टि पर कब्जा कर लिया है।

सीएमओ द्वारा कार्यान्वित डिजिटल इनिशिएट्स:

Study: Only 20% Of CMOs Use Social Media For Customer Semalt

आईबीएम का दावा है कि सीएमओ की आकांक्षाओं और उनके कार्यों के बीच एक बड़ा अंतर है। रिपोर्ट के मुताबिक, "Semaltेट का सवाल है कि सीएमओ तेजी से बढ़ रहे हैं ताकि वाणिज्यिक परिदृश्य विकसित हो सके।"

अध्ययन के नतीजे बताते हैं कि अगले तीन से पांच वर्षों में उन्नत (पूर्वानुमानित) विश्लेषिकी का इस्तेमाल करने का सर्वेक्षण करने वाले सीएमओ के 9 0 प्रतिशत से अधिक का अनुमान है। वही मोबाइल एप्लिकेशन के लिए चला जाता है

डिजिटल टेक्नोलॉजीज सीएमओ अगले 3 से 5 वर्षों में उपयोग करना चाहते हैं:

Study: Only 20% Of CMOs Use Social Media For Customer Semalt

आईबीएम ने अपने ग्राहकों की गहरी समझ के साथ उद्यमों का दावा किया - जिनके पास डिजिटल पैससेट्स वाले हैं, वे अपने मार्केटिंग प्रयासों की ओर अग्रसर हैं - वित्तीय "Semalt" (संगठनों जो उद्योग सहयोगियों की तुलना में राजस्व वृद्धि और मुनाफे पर श्रेष्ठ है) की 60 प्रतिशत अधिक संभावना है।

अध्ययन में एक सीएमओ और सीआईओ के साथ मिलकर कंपनियों को मिल गया जो "एक साथ अच्छी तरह से काम करते हैं" 76% अधिक राजस्व और लाभप्रदता में मातक होने की संभावना है।

पूर्ण आईबीएम सीएमओ अध्ययन यहां पाया जा सकता है: चुनौती से निपटना: कैसे सीएमओ आकांक्षात्मक अंतराल को बंद करना शुरू कर सकते हैं



लेखक के बारे में

एमी गेसेंवेज़
एमी गेसेंवेज तीसरे द्वार मीडिया के जनरल एसाइमेंट रिपोर्टर हैं, जो मार्केटिंग लैंड और सर्च इंजन लैंड के लिए नवीनतम समाचार और अपडेट को कवर करते हैं। 2009 से 2012 तक, वह न्यू यॉर्क से टेक्सास के कई दैनिक समाचार पत्रों के लिए एक पुरस्कार विजेता सिंडिकेटेड स्तंभकार था विपणन प्रबंधन अनुभव के दस साल से अधिक के साथ, उसने विविध प्रकार के पारंपरिक और ऑनलाइन प्रकाशनों में योगदान दिया है, जिसमें मार्केटिंगप्रोफ्स डॉट कॉम, सॉफ्टवेयर सीओ डॉट कॉम और बिक्री और विपणन प्रबंधन पत्रिका शामिल हैं। एमी के लेखों के बारे में अधिक पढ़ें


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March 18, 2018