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रूपांतरण दर अनुकूलन का रहस्य            रूपांतरण दर के अनुकूलन के लिए गुप्त विषय: तकनीकी SEOEmail विपणनऑफ़ पृष्ठ SEOInternational SEOSocial Semalt ...

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रूपांतरण दर अनुकूलन का रहस्य

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यह लेख वूआरंक से एक एसईओ श्रृंखला का हिस्सा है। साइटपॉइंट को संभव बनाने वाले साझेदारों के समर्थन के लिए धन्यवाद।

हम डिजिटल मार्केटिंग में ऑप्टिमाइज़ेशन के बारे में बहुत कुछ बोलते हैं। खोज इंजन, सोशल मीडिया ट्रैफ़िक, पीपीसी चैनल, सामग्री विपणन और अधिक के लिए अपील करने के लिए अपनी वेबसाइट और पृष्ठों को अनुकूलित करने के लिए अलग-अलग तरीके। इनमें से प्रत्येक ऑप्टिमाइज़ेशन आम तौर पर आप पर ध्यान केंद्रित करते हैं कि आप रूपांतरण प्रक्रिया शुरू करने के लिए अधिक लोगों को कैसे प्राप्त करने के लिए अपनी साइट को अनुकूलित करते हैं - फ़नल के शीर्ष को भरना।

लेकिन आप क्या करते हैं जब कोई भी इसे नहर के अंत तक नहीं बना देता?

आपको यहां क्या चाहिए रूपांतरण दर अनुकूलन (सीआरओ)

रूपांतरण दर अनुकूलन क्या है?

हम अपने रूपांतरण फ़नल को अनुकूलित करने के पीछे जादू में शामिल होने के बाद, पहले यह देखते हैं कि रूपांतरण दर के अनुकूलन क्या है और इसके पीछे प्रमुख नियम और विचार हैं।

औपचारिक रूप से, रूपांतरण दर अनुकूलन आपकी वेबसाइट के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए विश्लेषिकी और उपयोगकर्ता फ़ीडबैक का संरचित और व्यवस्थित उपयोग है। असल में, यह पता लग रहा है जहां और क्यों उपयोगकर्ता कन्वर्ट नहीं करते, और इसे फिक्सिंग

सीआरओ का एक महत्वपूर्ण हिस्सा अपने वर्तमान यातायात के मूल्य को अधिकतम करना, आपकी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक बढ़ाना नहीं। यह महत्वपूर्ण है। यदि आपको एक रिसाव पाइपलाइन मिल गई है, तो आपको वॉल्यूम बढ़ाने से पहले लीक को ठीक करना होगा।

अब, एक त्वरित विपणन शब्दावली पाठ एक अच्छा मौका मिलाकर आप पहले से ही कुछ या अधिकतर शर्तों को जानते हैं, लेकिन हर किसी के लिए यह सब जानना महत्वपूर्ण है

  • रूपान्तरण: आपकी वेबसाइट पर जो कार्रवाई की गई हो यह अक्सर एक आदेश का अर्थ है, लेकिन इसका मतलब ईमेल साइन अप, खाता पंजीकरण, ई-पुस्तक डाउनलोड या किसी भी अन्य कार्य का भी मतलब हो सकता है जो वेबसाइट ब्राउज़र को ग्राहक या गर्म लीड में बदल देता है।
  • रूपांतरण दर: एक बहुत ही सरल विचार, यह वेबसाइट विज़िटर का प्रतिशत है जो आपकी वेबसाइट पर रूपांतरित करता है, या उपयोगकर्ताओं की संख्या, प्रति 100 विज़िटर, जो रूपांतरण प्रक्रिया पूरी करते हैं। यह गणना की गई है (रूपांतरणों की संख्या / वेबसाइट विज़िटर्स की कुल संख्या) * 100.
  • कॉल टू एक्शन (सीटीए): एक तत्काल कार्रवाई करने के लिए दर्शकों के लिए एक निर्देश। ये आम तौर पर "खरीद", "साइन अप," "ऑर्डर" या जो कुछ भी आपकी वेबसाइट का रूपांतरण होता है, उनके साथ बटन या लिंक होते हैं वे आम तौर पर तत्काल अत्यावश्यकता की भावना पैदा करने के लिए "अब" शब्द का उपयोग करते हैं।
  • कनवर्ज़न / सेल्स फ़नल: प्राथमिक पथ विज़िटर रूपांतरण पूरा करने के लिए उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, ई-कॉमर्स साइट में होम पेज, श्रेणी पृष्ठ, उत्पाद पृष्ठ, चेकआउट का फ़नल हो सकता है। यह फ़नल वेबसाइटों और बाज़ार खंडों के बीच व्यापक रूप से भिन्न होगा।
  • बाहर निकलें दर: एक पृष्ठ देखने के बाद आपकी साइट को छोड़ने वाले लोगों का प्रतिशत। ध्यान दें कि यह बाउंस दर के समान नहीं है, क्योंकि इसमें जो लोग आपकी साइट पर कहीं से पृष्ठ पर पहुंचते हैं।
  • त्याग दर: रूपांतरण फ़नल में प्रवेश करने वाले लोगों का प्रतिशत, लेकिन प्रक्रिया पूरी करने से पहले छोड़ दें। ईकॉमर्स साइटों के लिए यह "शॉपिंग कार्ट परित्याग दर" के रूप में भी जाना जाता है "

एक रूपांतरण दर आधार रेखा सेट करें

सीआरओ रूपांतरण दर के संदर्भ में, आप कहाँ होना चाहते हैं, यह जानने के बारे में है कि तो यह इस बात का ख्याल है कि पहला कदम यह है कि आप अभी कहां हैं। Semalt्ट, आप प्रगति कैसे मापते हैं? यदि आप पहले से ही विश्लेषिकी में लक्ष्यों और फ़नल सेट अप कर चुके हैं, तो आप अगले अनुभाग में आगे बढ़ सकते हैं।

जब आप ऑप्टिमाइज़ करना शुरू करते हैं, तो आपके वर्तमान प्रदर्शन को मापने और प्रदर्शन को मापने के लिए आपको कुछ बुनियादी कदम मिलते हैं. यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है, तो Google Analytics खोलें; अपना खाता, संपत्ति और दृश्य चुनें (यदि आपके पास एक से अधिक है); और निचले बाएं कोने में व्यवस्थापक पर क्लिक करें। लक्ष्य पर क्लिक करें और फिर "+ लक्ष्य" एक नया बनाने के लिए "लक्ष्य प्रकार" चुनें - उस लक्ष्य का प्रकार जिसे आप ट्रैक करेंगे (एक मिनट में अधिक)। अपने लक्ष्य का नाम देते समय, वर्णनात्मक होना रेखा के नीचे "लक्ष्य 1" और "लक्ष्य 2" छह महीने के बीच के अंतर को याद करने के लिए अपने आप पर भरोसा मत करें

  • फ़नल: यदि आपके पास एक मल्टी-स्टेप रूपांतरण प्रक्रिया है, जैसे कोई खाता बनाना या चेकआउट प्रक्रिया को पूरा करना, तो "फ़नल का प्रयोग करें" "अपने लक्ष्य फ़नल की यूआरएल दर्ज करें, जो आपके लक्ष्य URL के लिए सेट किए गए नियमों से मेल खाते हैं (यदि आपका लक्ष्य यूआरएल सटीक मेल या रेगएक्स है, तो आपके फ़नल यूआरएल भी होंगे)। "अपेक्षित चरण" के लिए बॉक्स को चेक करें यदि आप केवल फ़नल में से एक चरण से शुरू होने वाले उपयोगकर्ताओं को ट्रैक करना चाहते हैं। अन्यथा, Analytics उन लोगों को गिना जाएगा, जो मध्य या अंत में फ़नल दर्ज करते हैं। ध्यान दें कि फ़नल सेट करने से फ़नल विज़ुअलाइज़ेशन रिपोर्ट के काम पर असर पड़ेगा, लेकिन अन्य तरीकों से लक्ष्य यूआरएल पर आने वाले लोग अब भी रूपांतरण रिपोर्टिंग में गिना जाएंगे।
  • मान: रूपांतरणों को मापने का तरीका आप यहां जो भी डालते हैं, उसका असर होगा (यह वैकल्पिक है, लेकिन यहां मान का उपयोग करने से भविष्य में अनुकूलन बहुत आसान होगा)। यदि आप एक सटीक राशि जानते हैं कि एक परीक्षण साइनअप आपके लिए लायक है, तो महान। अन्यथा, यहां अनुमानित या औसत राशि डालें यह आपको अपने सीआरओ प्रयासों को आपके राजस्व प्रवाह को प्रभावित कर रहा है, यह ट्रैक करने देगा।
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    Semaltेट यहां के प्रकारों के प्रकारों पर वास्तव में तेजी से बढ़ता है यह एक महत्वपूर्ण कदम है, क्योंकि यह आपकी ओर से आपकी साइट पर विभिन्न प्रकार के विभिन्न रूपांतरणों को ट्रैक करने देता है।

    • यूआरएल गंतव्य: इस प्रकार के लक्ष्य लोगों को विशिष्ट पृष्ठ पर जाने की संख्या को मापता है। यह लक्ष्य पुष्टि पृष्ठ पर नज़र रखने के लिए अच्छा है, आपकी साइट पर संग्रहीत पृष्ठों और पीडीएफ़ को धन्यवाद।
    • यात्रा अवधि: यह लक्ष्य निर्धारित करता है कि आपकी साइट पर कितने लोग खर्च करते हैं, और किसी भी अवधि के लक्ष्य को पूरा करते हैं जो अवधि लक्ष्य को पूरा करता है। इस प्रकार का लक्ष्य अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न-प्रकार की साइट्स के लिए अच्छा है जो उपयोगकर्ताओं के सवालों का जवाब जितना जल्दी संभव हो (ऐसा लक्ष्य जो एक अवधि से कम यात्रा के लिए प्राप्त किया जाता है) के साथ-साथ सगाई को मापने (एक लक्ष्य को हासिल करना जो प्राप्त होता है एक निश्चित अवधि से अधिक यात्रा के लिए) ये लक्ष्य मुश्किल हो सकते हैं, हालांकि, वे पृष्ठदृश्य के लिए टाइमस्टैंप की तुलना करके काम करते हैं। यदि कोई अन्य पृष्ठ पर क्लिक नहीं करता है, तो अवधि का आकलन करने का कोई तरीका नहीं है। समय के साथ परिवर्तन की तुलना करते समय यह लक्ष्य अभी भी उपयोगी हो सकता है
    • पृष्ठ / विज़िट: इस प्रकार का लक्ष्य विज़िट के दौरान देखी गई पृष्ठों की संख्या को मापता है। अवधि की तरह, यह ग्राहक सहायता साइटों के लिए अच्छा है (कम पृष्ठों ने बेहतर देखा) और सगाई (अधिक, merrier)।
    • घटना: ईवेंट लक्ष्य अन्य तीनों की तुलना में थोड़े अधिक जटिल हैं, क्योंकि उन्हें आपकी वेबसाइट पर कोड जोड़ने की आवश्यकता होती है। यह लक्ष्य प्रकार बाहरी लिंक (जैसे सहबद्ध लिंक), डाउनलोड बटन, वीडियो व्यूअरशिप, सामाजिक साझाकरण बटन और विजेट उपयोग पर क्लिक को मापने के लिए महान है। ईवेंट ट्रैकिंग के साथ एकमात्र समस्या यह है कि आप इसे चारों ओर एक फ़नल का निर्माण नहीं कर सकते। फ़नल को एक अद्वितीय URL के लिए प्रत्येक चरण की आवश्यकता होती है, जो ईवेंट नहीं है

    ठीक है, इसलिए आपने तय किया है कि आप कौन सी रूपांतरणों को मापना चाहते हैं, आप उन्हें कैसे मापेंगे और अपने फ़नल सेट अप करेंगे। अब यह कुछ सीआरओ जादू काम करने का समय है

    रूपांतरण दर अनुकूलन जादू

    अपनी वेबसाइट की रूपांतरण दर अनुकूलित करते समय, लैंडिंग पृष्ठ और रूपांतरण फ़नल को लेने के लिए दो दृष्टिकोण होते हैं। इन दो भागों के बीच अंतर करने के लिए महत्वपूर्ण महत्वपूर्ण क्योंकि प्रत्येक के लिए उद्देश्य और दर्द बिंदु भिन्न होंगे - buy high backlinks. आपकी साइट के लैंडिंग पेजों का काम लोगों को फ़नल में लेना है, इसलिए यह आपके अनुकूलन के साथ शुरू करने के लिए एक स्वाभाविक स्थान है।

    जब लैंडिंग पृष्ठ बनाते हैं, तो उनका परीक्षण करने योग्य बनाएं। आप क्या काम करता है और क्या नहीं है यह परीक्षण करने के लिए अलग-अलग तत्वों को आसानी से स्वैप करने (या पूरी तरह से हटाएं) में सक्षम होना चाहिए। प्रत्येक लैंडिंग पृष्ठ में निम्नलिखित टुकड़े होनी चाहिए जो आप अनुकूलित कर सकते हैं:

    • हेडलाइन - आपका

      (12 9) टैग, शीर्षक का उद्देश्य आगंतुक को पृष्ठ की सामग्री का उपभोग करके विषय के बारे में अधिक जानने में दिलचस्पी लेना है। अपने मरने वाले पेड़ के नाम की तरह, शीर्षक पाठक को आकर्षित करने के लिए हुक है।

    • हीरो छवि - पृष्ठ का मुख्य दृश्य तत्व यह वास्तव में लैंडिंग पृष्ठ का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है आपकी नायक छवि प्रस्ताव के लिए प्रासंगिक होनी चाहिए, लेकिन उत्पाद के साथ जुड़े दर्शकों में सकारात्मक भावनात्मक प्रतिक्रिया भी पैदा होती है। अपने उत्पाद का उपयोग करने वाले लोगों या सेवा से प्राप्त लाभ को दिखाएं। मूल्य को मजबूत करने के लिए लोगों को परिवर्तित करने से बाहर निकल जाएंगे, भले ही आपको इसके साथ थोड़ी सी वस्तुएं मिलनी हों।
    • बॉडी कॉपी - यह वह जगह है जहां आप अपने प्रस्ताव, उत्पाद या सेवा की व्याख्या करते हैं मूलतः, यह आपका मूल्य प्रस्ताव है शरीर की प्रतिलिपि का इस्तेमाल करके समझने के लिए कि आप लोगों को क्या पेशकश कर रहे हैं और आप अपने जीवन के मूल्य (पेशेवर या व्यक्तिगत, आपके व्यवसाय के आधार पर) कैसे लाएंगे। यह वह जगह है जहां आप अपने दर्शकों से वादे करते हैं कि आपके उत्पाद का बैक अप है
    • कॉल टू एक्शन - यह वह क्रिया है जिसे आप आगंतुक को अपनी साइट पर लेना चाहते हैं। यह किस रूप का होगा जो आपके रूपांतरण लक्ष्य पर निर्भर करेगा। यह एक फॉर्म सबमिशन, डाउनलोड बटन हो सकता है, शॉपिंग कार्ट बटन को जोड़ सकता है या पूरी तरह से कुछ और। महत्वपूर्ण यह है कि इसे प्रमुख और स्पष्ट करना है कि वह कार्रवाई क्या करेगी।
    • सामाजिक सबूत - अपने लक्षित दर्शकों के ग्राहक समीक्षाओं और प्रशंसापत्र जोड़ें। बेसिक मनोविज्ञान का कहना है कि हम ऐसे निर्णय लेने देंगे जो हमारे जैसे हैं। इसके अलावा, इन दिनों ज्यादातर लोगों द्वारा ऑनलाइन समीक्षाएं विश्वसनीय हैं। नाम यहां ड्रॉप करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें, यहां तक ​​कि जिन प्रमुख भागीदारों के साथ आप काम करते हैं उनके नामों में फेंकें, चाहे वे ग्राहक हों या विक्रेताओं हों

    अपने वर्तमान लैंडिंग पृष्ठों पर एक नज़र डालें। आपका सर्वश्रेष्ठ-कनवर्टिंग पेज क्या कर रहे हैं, और सबसे खराब क्या कर रहे हैं? ए / बी परीक्षण के माध्यम से परीक्षण करने के लिए कुछ अनुमान प्रस्तुत करें शुरू करने के लिए कुछ अच्छे स्थान हैं:

    • लांग फॉर्म बनाम शॉर्ट फॉर्म कॉपी । ऐसे कुछ लोग हैं जो सोचते हैं कि, जब पाठ की बात आती है, तो जितना संभव हो उतना कम होता है सबसे अच्छा। दूसरों का तर्क है कि कम से कम टेक्स्ट आपको आपके ऑफ़र के लाभों को पर्याप्त रूप से समझा नहीं देता है और लोगों को बंद कर देगा बात यह है कि विचार के प्रत्येक स्कूल के लिए समय और स्थान है। मजबूत जागरूकता और वफादारी वाले ब्रांडों को बहुत अधिक स्पष्टीकरण की आवश्यकता नहीं होगी, जबकि नए या छोटे व्यवसाय शायद हो सकते हैं। अपने दर्शकों के लिए क्या काम करता है यह जानने के लिए लंबे और लघु-फार्म पृष्ठों को देखें। आप पाएंगे कि रूपांतरण प्रक्रिया में उपयोगकर्ता के स्थान के आधार पर आपको दो के मिश्रण की आवश्यकता होगी।
    • कार्रवाई करने के लिए कॉल फ़ॉर्म / बटन लगाने के लिए सबसे अच्छी जगह कहां है? बहुत ऊपरी भाग में, या जब तक उपयोगकर्ता सामग्री से लगी न हो, तब तक इंतजार करना चाहिए? यह देखने के लिए कि क्या लोग पूरे पृष्ठ को देख रहे हैं और सीटीए को सबसे अधिक भाग में ले जाने का प्रयास करें, एक हीटमैप स्थापित करें।
    • उत्पाद का उपयोग बनाम उत्पाद लाभ । क्या आपके उत्पाद / सेवा को कार्रवाई में दिखाने के लिए हीरो छवि के लिए बेहतर है? या क्या आपको लाभ से बाहर रहने वाले लोगों को दिखाया जाना चाहिए? शायद लोग आपके लोगो और / या शुभंकर के साथ चित्रण पसंद करते हैं
    • तृतीय-पक्ष अनुमोदन । ज़रूर, सामाजिक सबूत अच्छा है, लेकिन क्या अगर वह पर्याप्त नहीं है? सुरक्षा सील, ग्राहक सेवा पुरस्कार, या प्रकाशनों जैसे अन्य विज्ञापन शामिल करने का परीक्षण करें। यदि आपने उन्हें दिया है, तो निश्चित रूप से.

      यह रूपांतरण के लिए बाधाओं को दूर करने के बारे में है। Semaltेट को पूरे पृष्ठ पर CTA जोड़कर या एक निबंध लिखकर समझा जा सकता है कि आपकी सेवा दुनिया की भूख को कैसे खत्म करेगी

      कीप अनुकूलन

      एक बार जब आप अपने फ़नल को प्रवेश बिंदु को सिद्ध कर लेते हैं, तो यह रूपांतरण प्रक्रिया में आपके पास किसी भी लीक को प्लग करने का समय है। यदि आपके पास एक-एक कदम की प्रक्रिया है, जैसे एक फॉर्म सबमिशन या ईमेल साइनअप, बधाई! आपके लैंडिंग पेज सीआरओ आपको बस जरूरत है अगर आपको बहु-चरण मिल गया है, हालांकि, उस अनुकूलन के लिए अपने विश्लेषिकी पर वापस जाएं

      आपका सबसे अच्छा मित्र यहां है फ़नल विज़ुअलाइजेशन Google Analytics में रिपोर्ट

      आप लक्ष्य के तहत रूपांतरण रिपोर्ट में इस रिपोर्ट को प्राप्त कर सकते हैं। फ़नल विज़ुअलाइज़ेशन आपको दिखाएगा कि प्रत्येक चरण में कितने लोग फ़नल में प्रवेश कर रहे हैं और बाहर निकलते हैं। यदि आप अपना लक्ष्य सेट अप करते समय "Semalt कदम" बॉक्स की जांच करते हैं, तो केवल उन्हीं लोगों को ही चरणबद्ध तरीके से दर्ज किया जाएगा, जिन्हें यहां गिना जाएगा।

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      अपने फ़नल के प्रत्येक चरण पर एक नज़र डालें Semalt्ट सबसे अधिक लोग छोड़ रहे हैं? उपयोगकर्ता क्या करने वाले से पूछते हैं? क्या किसी भी कदम को समेकित किया जा सकता है? दूसरी तरफ, क्या उपयोगकर्ता के ऊपर से बचने के लिए किसी भी पृष्ठ को कई चरणों में विभाजित किया जाना चाहिए?

      अपना फ़नल अनुकूलित करते समय दो मार्गदर्शक सिद्धांतों को ध्यान में रखें:

      1. घर्षण को कम करें उपयोगकर्ता प्रक्रिया के माध्यम से यथासंभव शीघ्र और आसानी से प्राप्त करना चाहते हैं। उन्हें अनावश्यक रूप से फार्मों में बोझ न करें या स्वर्ग से मना न करें, उन्हें दो अलग-अलग स्थानों में एक ही जानकारी के लिए पूछें। यदि आपके फ़नल में एक स्पष्ट दर्द बिंदु है, तो प्रतीक्षा के समय को कम करने के लिए विभिन्न रूपों, डिज़ाइनों और ऑप्टिमाइज़ पेज की गति का परीक्षण करें।
      2. उन्हें मत समझो । यह सामग्री मार्केटिंग का एक मार्गदर्शक प्रकाश भी है। रूपांतरण को प्रोत्साहित करने के लिए आप सबसे अच्छी बात यह कर सकते हैं कि उनके लिए उपयोगकर्ता की सोच हो। प्रक्रिया में किसी भी संदेह या विकर्षण को लागू नहीं करें उपयोगकर्ता को अपनी क्रेडिट कार्ड की जानकारी दर्ज करने से पहले एक वीडियो प्रदर्शित करने की आवश्यकता नहीं है।

      निष्कर्ष

      एक बार जब आप अपने रूपांतरण फ़नल को व्यवस्थित कर देते हैं, तो आप अन्य उपयोगकर्ताओं को और अधिक उन्नत ऑप्टिमाइज़ेशन पर ले जा सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप अधिक उपयोगकर्ता फ़नल में पहुंच सकते हैं, और फ़नल में अधिक योग्य उपयोगकर्ताओं को प्राप्त कर सकते हैं। सममूल्य, यदि आपने यातायात floodgates खोलने से पहले रूपांतरण के लिए सभी बाधाओं को नहीं हटाया है, तो आप उस ट्रैफिक के बहुत अधिक बर्बाद कर रहे होंगे क्योंकि वे आपकी साइट से बाहर निकलते हैं मिमल, सही फ़नल के साथ, आपको रूपांतरण, बिक्री, राजस्व और, आशा, मुनाफा में वृद्धि दिखाई देगी।

    March 1, 2018